As negociações de criptomoedas na Bitfinex, exchange com sede em Hong Kong, ficaram paralisadas na manhã desta quinta-feira (01) por conta de uma investigação que estava em andamento. Segundo a empresa, havia um problema que estava afetando o desempenho da plataforma e por isso a equipe técnica suspendeu as operações. O problema foi resolvido por volta das 9h (12h06 UTC).
O problema ocorreu por volta das 10h15 UTC e a causa foi identificada uma hora depois. Enquanto atualizava as informações, a página de status da Bitfinex indicava que “todos os fundos estavam seguros”. Em última informação, escreveu, “o incidente foi resolvido”.
Segundo o Coindesk, o mesmo problema ocorreu em agosto do ano passado, quando a exchange tomou as mesmas medidas e realizou os mesmos procedimentos.
Não bastasse a inatividade nesta quinta-feira, os clientes também amargaram a falta dos serviços da Bitfinex na quarta-feira (30), quando a plataforma também passou por uma manutenção programada e ficou praticamente o dia todo inacessível.
Ainda que uma nota dizia que seriam necessárias de 3 a 7 horas, o sistema foi restabelecido apenas no fim do dia, por volta das 16h no Brasil (18:49 UTC).
Segundo informações da equipe de suporte, a atualização foi projetada para melhorar a estabilidade e escalabilidade da infraestrutura iFinex, empresa por trás da Bitfinex e da Tether. Na ocasião, os clientes foram alertados para que se planejassem com antecedência.